コロナ影響など今後将来に備えて、店舗をこれまで以上にスマートに運用していくために、滞在人数の把握、どの場所にお客様が長くとどまっているかなどの寄り付き、商品棚の在庫管理、レジ待ちの把握、レジ前に並んでいるお客様の理解などが重要と考えます。カメラを活用したソリューションによって、正確な把握と自動化をご紹介いたします。

今回は、レジ待ち混雑計測システムについてご説明します。

小売店舗レジ待ち混雑に係る様々な課題

今回のシステムで解決する内容

レジ混雑のタイムリーで正確な把握
・固定カメラよりレジ先頭の範囲指定及び行列のエリア指定を行える。
・先頭のレジ処理の平均時間を把握する。
・AIにより列に何人いるかをカウントする。
・先頭の処理平均時間と行列の人数によりレジ待ち時間をタイムリーに把握する。

お客様満足度の向上
・閾値を割合で設定。閾値を超えた画像変化で点滅表示します。
・LINEへの通知、接点ボックスによりパトライト等外部への発報が可能。
・API連携によりサイネージ等に各レジの混雑具合を明示することが可能。

店舗運営効率化
・従業員の労働効率の向上を実現します。
・時間のシフトを混雑予測に基づいて設定できます。
・レジ待ちの密を解消し店舗の安全を確保します。

「レジ待ち混雑計測システム」で実現すること

来店者情報集計システム構成(小売店舗)

レノボ・エンタープライズ・ソリューションズ合同会社(LES)様との協業キャンペーン経由でのお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームにてお願い致します。

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店舗全体構成(中規模食品スーパーなど)

機能
・滞在人数管理ができる事
・レジ待ちを緩和できる事且つ5分以上の待ち時間を作らない事
・肉、魚、野菜、総菜食品の棚在庫管理ができる事
・製品陳列棚の寄り付き分析を行い、POS Dataと照合し効率的な店舗管理に繋げる事
・良く来られるお客様に対して、レジ待ち時に特売の御知らせを出来る事
・カメラ機器の遠隔自動運用ができる事
・カメラ統合監視が出来ること
・任意の期間の画像保存が可能なこと

店舗全体システム構成サンプル

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