コロナ影響など今後将来に備えて、店舗をこれまで以上にスマートに運用していくために、滞在人数の把握、どの場所にお客様が長くとどまっているかなどの寄り付き、商品棚の在庫管理、レジ待ちの把握、レジ前に並んでいるお客様の理解などが重要と考えます。カメラを活用したソリューションによって、正確な把握と自動化をご紹介いたします。

今回は、来店者情報集計システムについてご説明します。

小売店舗における売上向上に向けた様々な課題

今回のシステムで解決する内容

顧客ニーズの把握
・入店時のカメラ情報より来店者情報(男女、年齢、来店時間)を取得。
・一度来店されたお客様の顔情報を取得し、個人別にユニークなIDで自動登録。
・個別顔情報にニックネームを付加できます。

滞在時間とそのお客様属性の把握
・入口、出口のカメラを設置することで個別お客様の来店時間、退店時間を打刻し滞在時間を管理。
・来店者属性(男女、年齢)情報と滞在時間管理によりどのようなお客様が、どれだけ滞在されたかを把握

リピーターの把握と通知
・滞在時間の長さ来店頻度等でグループ分け。
・登録されたグループのメンバーの来店をAIが認識した際、通知・発報など。

来店者情報集計システム構成(小売店舗)

レノボ・エンタープライズ・ソリューションズ合同会社(LES)様との協業キャンペーン経由でのお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームにてお願い致します。

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店舗全体構成(中規模食品スーパーなど)

機能
・滞在人数管理ができる事
・レジ待ちを緩和できる事且つ5分以上の待ち時間を作らない事
・肉、魚、野菜、総菜食品の棚在庫管理ができる事
・製品陳列棚の寄り付き分析を行い、POS Dataと照合し効率的な店舗管理に繋げる事
・良く来られるお客様に対して、レジ待ち時に特売の御知らせを出来る事
・カメラ機器の遠隔自動運用ができる事
・カメラ統合監視が出来ること
・任意の期間の画像保存が可能なこと

店舗全体システム構成サンプル

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